La METALUSA adopte un système de Gestion de la Recherche, Développement et Innovation (IDI), en accord avec les principes de la normes NP 4457:2007, se basant sur un modèle d’innovation, supporté par interfaces et interaction, entre la connaissance scientifique et technologique, la connaissance sur l’organisation et le marché.
Pour la Metalusa on a donc identifié 4 domaines d’innovation:
1. Innovation du Marketing;
2. Innovation des Produits;
3. Innovations de Processus;
4. Innovation organisationnel.
Ils sont créé alors 3 types d’interfaces où se donne le transfert des connaissances:
• Interface vigilance technologique, coopération technologique, prévisions technologique;
• Interface du marché (nouveau clients, analyse externe, propriété intellectuelle);
• Interface des connaissances organisationnelles existantes (Créativité interne, capacité de l’organisation).
Dans le système de l’information, l´organisation dispose d’un module spécifique pour la gestion des projets conforme à la méthodologie de la norme référée:
• Invention, dessin basique, ou concession du service;
• Dessin détaillé ou pilote;
• Test de production;
• Commercialisation ou implantation.
Dans l’interface technologique l’organisation célèbre protocoles de coopération avec les Universités (Université d’Aveiro), Laboratoires et Instituts Technologiques Nationaux et internationaux, de manière à profiter des connaissances scientifiques existantes pour son progrès dans la recherche, le développement et l’innovation.
